Stanno per cambiare le cose per i correntisti: d’ora in avanti cambiano le modalità di prelievo di denaro al bancomat. Ecco cosa saremo costretti a fare.
Quanti sono abituati a prelevare denaro contante presso il bancomat della propria filiale? Ebbene, le cose potrebbero venire stravolte in tempi brevi: stanno per cambiare le modalità del prelievo. Niente di quello a cui siamo abituati resterà lo stesso.
Il bisogno di evoluzione e l’adozione di tecniche innovative e moderne rientrano in un programma che ha come obiettivo l’incremento della sicurezza dei dati e del denaro del correntista. L’attuale metodo di prelievo non è ritenuto all’altezza delle sofisticate tecniche di furto che oggigiorno stanno colpendo sempre più vittime, supportate da uno strumento potente quale l’intelligenza artificiale. Ecco che si rende necessario un cambiamento in direzione di una maggior sicurezza e una maggior efficacia nella protezione dei dati personali e del conto a 360°.
Quella a cui stiamo per assistere è una vera e propria rivoluzione tecnologica. Lo sviluppo che viviamo impatterà anche sugli ATM, i quali si vedranno introdurre il sistema NFC (Near Field Communication), lo stesso che viene utilizzato per i pagamenti digitali tramite smartphone e che sta portando man mano alla scomparsa delle carte fisiche e del contante.
Molti sportelli già al giorno d’oggi sono in grado di garantire al cliente di effettuare operazioni più evolute del semplice prelievo del contante. Si pensi ai versamenti o a operazioni quali pagamenti, aperture di conti, ricariche di carte regalo, acquisto di biglietti per eventi o prenotazioni di voli. Si tratta di servizi che vengono forniti grazie a software intelligenti in grado di rendere fattibili operazioni più complesse in totale rapidità e sicurezza.
Il cambiamento a cui verranno ulteriormente sottoposti i bancomat rappresenta un passo ancora più vicino allo smart banking, ossia alla gestione del denaro e delle attività ad esso connesse in maniera indipendente dagli istituti di credito fisici. Non a caso, l’introduzione della tecnologia nel settore sta portando alla chiusura di filiali e punti di prelievo sul territorio nazionale.
L’effetto collaterale dello smart banking è quello che possiamo definire desertificazione bancaria, una scelta legata al taglio dei costi di gestione da parte di molti istituti bancari, i quali cavalcano l’onda del successo delle app di pagamento tramite smartphone e, più in generale, delle transazioni digitali.
Infatti, stando a quanto dichiarato dall’Osservatorio di First Cisl, i dati della Banca d’Italia e dell’Istat dimostrano che al 31 dicembre 2024, quasi la metà dei comuni italiani (42,8%) sono oggi privi di sportelli ATM. La loro chiusura sta procedendo al ritmo di 600 sportelli ogni anno.
Di certo questo non aiuta i meno avvezzi all’uso della tecnologia. Anche la novità che presto verrà introdotta sugli ATM esistenti rappresenterà l’apice dell’evoluzione tecnologica odierna e si pone l’obiettivo di incrementarne la sicurezza. Il sistema sfruttato nei pagamenti contactless diverrà protagonista anche sui bancomat: per prelevare, non sarà più necessario introdurre la carta, ma basterà avvicinare lo smartphone o altri dispositivi dotati di tecnologia NFC con interfaccia touchscreen. Tramite il sistema di riconoscimento facciale o dell’impronta digitale, verrà autorizzato il prelievo.
Di certo, questa modalità andrà ad incrementare la sicurezza dell’ATM, riducendo il rischio di truffe tramite clonazione delle carte (skimming). Diventerà più sicura l’erogazione del contante nonché più veloce. Tutti i correntisti dovranno abituarsi alle novità, le quali non dovranno essere percepite come una difficoltà e un’esclusione di coloro che non sono abituati all’uso di strumenti avanzati, bensì andranno vissute come un incremento della sicurezza del proprio conto, reso possibile dal normale processo di evoluzione tecnologica.
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